使用者授權合約暨隱私權條款
當您安裝或使用本軟體時，即視為您已完整閱讀並接受本授權合約暨隱私權條款所有內容。在 貴用戶同意此授權合約條款後，始具有使用本軟體之許可權。若 貴用戶逕行安裝或使用本軟體者，視為 貴用戶已接受本授權合約暨相關條款。若 貴用戶不同意本授權合約條款，則請勿使用本軟體或本服務，並請將它從您的裝置中移除。
一、使用者授權合約
本授權合約係 貴用戶（使用者）與頑皮工坊有限公司 (以下簡稱「本公司」) 之間的協議。當您安裝或使用本「呼叫小黃」軟體（以下簡稱「本軟體」），即視為 您已經接受本授權合約之規範同意使用本服務（本軟體暨平台及相關服務，以下簡稱「本服務」)。若您為未成年人，除您本人應遵守本條款規定外，並請您的監護人同時確實閱讀並同意遵守本合約之所有內容，始得開始下載本軟體並使用本服務。
（一）使用規範
所謂「使用者」包含一般用戶（消費者）及駕駛（服務提供者）：
1. 一般用戶（消費者）：
若您在本服務註冊為一般用戶，本服務中所有資訊，僅供您個人於叫車時使用，請勿使用於其他用途。倘有違背原用途而可能造成對本服務或對於駕駛之侵害或涉及違法，經本公司察覺後，本公司可不經通知逕行中止或暫停您使用本服務的權利；必要時本公司將依據法律規定，將 貴用戶的資料提供給司法機關處理。
2. 駕駛（服務提供者）：
(a) 若您在本服務註冊為駕駛（服務提供者），本服務中所有資訊，亦僅供您於叫車時與消費者聯繫之用。請您上傳正確資料，以提供一般用戶確認您的合法身份。倘有發現不實資料可能影響本服務之一般用戶權益時或涉及違法時，您同意本公司可以不經通知在本服務刪除或隱藏您的資料，必要時並得將 貴用戶的資料提供給司法機關處理。
(b) 若消費者發出需求叫車並已選擇了駕駛，則消費者已與該位駕駛締結「運送服務契約」，請勿以任何手段意圖使消費者放棄與該駕駛的服務契約。倘若您以欺騙或誘拐的手段造成該消費者誤會並放棄與原締約駕駛的契約造成該司機的損失，經查證屬實，本公司將終止對您的服務。
（二）軟體授權及限制
1. 本公司授權您得在行動裝置上安裝本軟體，進行叫車所需之搜尋行為或登錄資料行為，並於本授權合約之規定與限制下使用本軟體。但您不得抄襲本服務中之資料或是創作本軟體之衍生著作，亦不可移除或拷貝本服務中所包含之任何著作權聲明或資訊。亦即，您只為合法目的而使用本軟體暨平台資訊與相關服務。
2. 本公司僅授權您「使用」本軟體，所有本服務內之資訊內容其他智慧財產權等相關權利或利益皆為本公司所有。您不得出租、轉授權、修改、變更、逆向工程、解譯或反組譯本軟體或盜取本服務相關資訊內容。
3. 本公司得採取任何必要的手段，防止您以本條款或相關法令所禁止的方式使用本軟體或本服務。
（三）責任限制
1. 本服務僅提供駕駛（服務提供者）及一般用戶（消費者）之資訊媒合平台，不介入營業交易內容。對於透過本服務而提供的任何資訊內容，僅以服務提供者及消費者所提供的當時資料原狀（AS-IS）作為媒合基礎，並依據本服務於雙方使用當時的功能及現況提供使用。就連線中斷、延遲或通訊相關缺陷，請洽詢網路服務提供商，本公司對於該等服務形式或內容及服務提供者服務情形，不負擔任何擔保或保證責任。
2. 使用本服務時，本公司不對任何損失負損害賠償的責任，此等損失包括：因使用或無法使用本服務而造成的損失，或其他直接、間接、意外、附隨或衍生性的損失或損害（包括營業利益損失、營業中斷或任何財產或人身傷害相關的損失）。倘 本公司對您有任何損害賠償責任，亦僅以您取得本服務所支付之代價為其責任上限。
3. 對於使用者、網路供應商之故意或過失所造成的任何瑕疵及損害、以及任何因您的行動裝置本身問題所造成的瑕疵及損害，本公司不負擔保及賠償之責任。以上所提及之使用者應自行負擔所有修復或其他費用，本公司或其經銷商、配銷商、代理商或員工不負擔此責任或義務。
（四）升級及本條款的修改
若本服務已提供軟體升級版，請您盡可能的安裝及使用本軟體新版，當您安裝新版時即視為您自願終止原版本軟體之授權合約，而願意受新版本之本授權合約之規範，且 貴用戶不能繼續使用「原版本軟體」或將其讓與予任何第三人。
（五）準據法及仲裁地
1. 本授權合約為您與本公司之間對本服務之完整合意，並以中華民國台灣之法律為準據法，且對於本公司及您或您的繼受人均有適用。
2. 您與本公司或其代理商、員工、繼受人或受讓人之間如有任何爭議，無論是否因本授權合約而起，均同意先接受中華民國仲裁協會之仲裁，以台灣台北為仲裁地，且適用于中華民國（台灣）仲裁法之規範。
3. 本授權合約翻譯版本僅供參考。若翻譯之版本與英文版本不一致，則以中文版本為準。
二、隱私權政策
歡迎您下載使用本軟體，為了讓您能夠安心使用本服務，在此說明本服務的隱私權保護政策，以保障您的權益。在您決定使用本服務前，請詳閱下列內容：
（一）適用範圍
本隱私權政策中之條款，包括本服務如何處理在您使用本服務時收集到的使用者個人識別資料。若本服務提供您連結至其他合作網站或軟體（例：其他交通資訊平台），在您同意或點選對外連結後，本政策將不適用於本服務外的其他合作網站或網頁，亦不適用於非本公司所委託或管理的人員。
（二）個人資料的蒐集、處理及利用方式
本服務將蒐集使用者以下必要的個人資料，在您同意提供該等資料之後，本公司始能提供您使用本服務。
1. 當您下載本軟體時，會向您要求取得個人資訊如下：登入帳號、暱稱、電話號碼、電子郵件信箱及其他操作本軟體所需之必要資料。
2. 於一般連線時，本服務伺服器亦將自動記錄相關手機資訊，包括使用的作業系統、版本、行為記錄等，作為本公司改進本服務及修復問題時的參考資料。
3. 於一般用戶端，本服務會要求您的電子驗證，如電話驗證或電子郵件驗證；於駕駛端，除一般用戶所需之驗證外，另須向您取得車輛照片、合法證件如：執業登記證及身分證作為驗證。為了資料安全，在您上傳該等證件照片時，系統將自動於上傳時加入浮水印字體「呼叫小黃審核專用」，以避免盜用情形發生。
（三）與第三人共用個人資料之政策
本服務非經由您的同意，絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、企業或公務機關。但有法律依據或合約義務者，不在此限。
（四）資料之刪除方式
1. 您可以寄信至「客服信箱」或發送訊息至 「呼叫小黃官方粉絲頁」向本公司表示您要刪除資料。本公司於收到上開訊息後七日內，會將您的資料由本服務移除，一般外部正常連結或查詢將無法再取得您在本平台的資訊。
2. 然若因為爭議案件發生或法律規定之資料留存義務，本公司於後台會保留資訊至爭議案件確定處理完成或法律規定之保存年限為止。於爭議案件確定處理完成或法定留存年限到期後，將立即於三十日內將後台資料移除。
（五）本政策之修正
1. 隱私權政策可能因為法律修訂而隨時進行修正。若有修訂將更新於網站上，或以本軟體電子視窗通知，或以您所提供的電子郵件信箱通知您。
2. 若您於本政策修改或變更後仍然繼續使用本服務，視為您已經同意接受本政策之修改或變更。
3. 以上政策於2022年4月25日公布並生效。